S cieľom uľahčiť vám riešenie reklamácií sme zjednodušili proces zadávania reklamačnej požiadavky. Do teraz bolo potrebné si stiahnuť reklamačný protokol, vypísať ho a odoslať na našu e-mailovú adresu. Tento dokument navyše obsahoval viacero nepotrebných polí, ktoré bolo potrebné vyplniť.
Od teraz stačí vyplniť tento jednoduchý Reklamačný formulár a odoslať. Zadané údaje sa automaticky odošlú, čím sa proces zadania značne zjednodušil.
Dobrá správa je, že za celú dobu prevádzkovania nášho e-shopu nebol pôvodný formulár potrebný. Dôvodom je fakt, že v našej ponuke nájdete len kvalitné výrobky :)
Verím, že ani nový formulár nebude potrebný!
JF.
